Précieuse by Sudamerica
Notre collection Précieuse by Sudamerica, resplendit de l’aura envoûtante des pierres semi-précieuses naturelles. Aussi appelées pierres fines, nous les choisissons une à une à la main, pour créer des bijoux qui racontent une histoire et qui vous emmènent dans un univers de merveilles. Nos bracelet et colliers sont réalisés en nombre limités : c’est notre garantie de leur authenticité et de leur rareté.
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FAQ Précieuse by Sudamerica
Les pierres de vos bijoux sont-elles de vraies pierres naturelles ?
Absolument. Toutes les gemmes de nos collections sont de véritables pierres fines ou précieuses, sélectionnées pour leur quality auprès de fournisseurs de confiance. Un petit nombre d’entre elles peuvent toutefois avoir subi une coloration (comme certaines agates), mais nous indiquons dans chaque fiche produit si un traitement a été appliqué.
Que faire si je souhaite offrir un bijou mais que j'hésite sur la taille ?
C'est une question fréquente ! Pour un cadeau sans fausse note, nous vous conseillons de vous baser sur nos tailles standards : généralement 18 cm pour un bracelet dame et 45 cm pour un collier. Si le bijou s'avérait trop grand ou trop petit, notre atelier de Genève se fera un plaisir de le réajuster gratuitement à la bonne taille.
Vos créations sont elles garanties ?
Oui, nos créations sont garanties pendant une année si le fil rompt ou se détend. Elle ne couvre cependant pas la casse ou la perte des pierres. Les éventuelles pierres manquantes peuvent être remplacées à votre demande si nous les avons en stock, elles seront cependant à votre charge.
Où sont fabriqués et ajustés vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont filés avec passion dans notre atelier basé à Genève, en Suisse. C'est ici que nous gérons également toutes les demandes de personnalisation ou de mise en taille. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter ici, via un formulaire ou nous appeler directement.
Puis-je porter vos bijoux si j'ai la peau sensible ?
Oui. Nous accordons une importance primordiale au choix de nos apprêts et composants métalliques. Nous utilisons des matériaux hypoallergéniques tels que l’argent 925, l’or 14K ou 18K et de l’acier inoxydable qui sont conformes aux normes européennes (sans nickel, sans plomb et sans cadmium) pour que vous puissiez porter vos bijoux au quotidien en toute sérénité.
Comment puis-je suivre l'expédition de ma commande ?
Dès que votre commande est validée et préparée par notre atelier, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de la livraison jusqu'à votre boîte aux lettres.
À propos de la Collection Précieuse by Sudamerica
Technique de Filage
Nos colliers sont créés dans nos atelier de Genève avec des perles de pierres fines, enfilées sur du fil de soie entièrement naturel, apprécié pour sa solidité. La technique que nous utilisons consiste à nouer des nœuds de part et d'autre de chaque perle, renforçant ainsi leur maintien. Les bracelets sont filés sur fil de silicone élastique, résistant et confortable. Nous utilisons aussi parfois du fil d'acier dans nos créations. Découvrez toutes nos techniques de filage ici.
Matériaux
Nous privilégions les fermoirs en argent 925 ou en argent plaqué or. Pour ajouter une touche de lumière à nos créations, nous intégrons à leur composition des pyrites, des hématites et des pierres de lave plaquées or ou argent. Nous utilisons aussi dans certaines de nos créations des charms en acier inoxydable plaqué or.
Pierres du Monde
Nos gemmes et pierres fines proviennent du monde entier : Brésil, Chili, Afghanistan, … Nous les importons auprès de fournisseurs de confiance avec qui nous travaillons depuis de nombreuses années. Que vous cherchiez de l’améthyste, de la citrine, du rubis, du lapis-lazuli, ou de l’aigue-marine, vous trouverez dans notre collection des gemmes sélectionnées pour leur qualité, leur authenticité et leur beauté.
Choisir le bon bijou
Vous hésitez encore entre deux bracelets et vous ne savez pas lequel choisir ? Les pierres sont porteuses de symboles et légendes ; leur attrait s’étend au-delà de leur beauté. Découvrez leurs significations secrètes pour trouver le bijou qui correspond à vos aspirations du moment. Vous pouvez aussi choisir en fonction de la pierre de naissance, en particulier si vous souhaitez offrir un bijou porteur de sens.
